Informationen zur Anmietung
Dokumente bei der Übergabe
Der Mieter muss bei Übergabe des Fahrzeugs einen Personalausweis oder Reisepass, eine zur Führung des Fahrzeugs erforderliche, im Inland gültige Fahrerlaubnis aus einem EU/-EWR Staat (einschließlich der Schweiz) sowie ein ab Fahrzeugrückgabe mindestens 30 Tage gültiges und von CarVia akzeptiertes Zahlungsmittel vorlegen.
Ein nicht in lateinischer Schrift ausgestellter Führerschein (arabisch, japanisch, kyrillisch, usw.) muss mit einem internationalen Führerschein ergänzt vorgelegt werden. Bei Führerscheinen aus Ländern, die den internationalen Führerscheinabkommen nicht angehören, bedarf es zusätzlich zum Originalführerschein einer beglaubigten Übersetzung.
Kaution (Sicherheitsleistung)
Zur Übergabe des Mietwagens muss zwingend ein Zahlungsmittel vorgelegt werden. Es wird ausdrücklich keine Barkaution akzeptiert.
CarVia akzeptiert Kreditkarten von Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover oder JCB. Prepaid-Karten können nicht als Zahlungsmittel akzeptiert werden.
Das Zahlungsmittel muss auf den Namen des Mieters ausgestellt sein, bei Fahrzeugabholung vorgelegt werden und zu diesem Zeitpunkt noch mind. 30 Tage gültig sein. CarVia behält sich vor, Kreditkartenzahlungen nur in Verbindung mit der PIN zu akzeptieren.
Als Sicherheit wird das Zahlungsmittel mit einem Kautionsbetrag belastet. Die Höhe der Kaution ist von der Fahrzeuggruppe des gemieteten Fahrzeugs abhängig und ist im Buchungsprozess klar einsehbar.
Mindestalter & Jungfahrer-Gebühr
Für die verschiedenen Mietwagen gelten unterschiedliche Voraussetzungen hinsichtlich des Mindestalters. Das Mindestalter muss zwingend erfüllt werden.
Darüber hinaus können Jungfahrer, die das Mindestalter erst seit weniger als 2 Jahren erfüllen, keine Reduzierung der Selbstbeteiligung bei der Vollkasko vornehmen. Außerdem wird in diesem Fall eine Jungfahrer-Gebühr fällig.
Stornierungen
Alle Buchungen können bis zu 1 Woche vor Mietbeginn kostenfrei storniert werden. Ab dann werden bis zum Mietbeginn 30% Stornokosten berechnet.
Wird das Fahrzeug zu keiner Zeit abgeholt (no show) wird der gesamte Mietpreis fällig. Die Stornierung ist per E-mail an zu richten.